重新理解CEO——《刷新》读后感2000字：

微软的第三任CEO纳德拉出版了一本书叫《刷新》，他在书里分享了他对公司、行业、社会乃至生命的诸多看法。这本书一个很重要的作用，是配合他发起的微软转型行动。

刷新，是当代人习以为常的一个小动作：当电脑运转缓慢导致网页处于加载状态，点击一下鼠标刷新页面，屏幕上就会显现出全新而完整的内容。

为什么要用这样一个动作来传达公司转型的行动呢？

这里涉及到一个很重要的心理因素：尺度。

刷新，首先意味着进展缓慢甚至停滞了，需要改变；其次，这个动作是温和的，刷新之后依然会保留原先的大部分内容，同时又得到了新的进展。

所以，刷新代表着一次有目的、有针对性的调整，它不是一次推翻一切重建秩序的革命，如果是后者，整个公司都将因为人心惶惶而失去改变的力量。

这个恰到好处的比喻，显然对微软公司起到了非常重要的作用，微软在纳德拉上任后这几年内取得的成功，已经足够证明他的先见之明。

但是这么一个看似简单的比喻，却不是什么人都能想到的。看完《刷新》就会发现，纳德拉并不是那种高高在上空谈战略的领导者，相反，他有着极为细腻而丰富的内心。

他谈母亲、谈女儿、谈教育、谈公司、谈印度与美国文化、谈影响全球的事件……从细微感受到宏观视角，他都有独特的见解，并且，每个观点都让人觉得非常舒服。

CEO是中文是“首席执行官”，但纳德拉给了我很多启发，让我对这三个字母有了新的理解：culture（文化）、energy（能量）、open（开放）。

C - 文化

一家好公司，应该有自己的文化体系，一个称职的创始人或CEO，就是这种文化的代言人。

乔布斯是美学文化代言人，扎克伯格是极客文化代言人、施密特和佩奇是科技文化代言人、马云是成功学文化（也可以叫微商文化）代言人，雷军是发烧文化（感觉怪怪的）代言人，李彦宏是……sorry，百度没有文化。

领导者倡导的文化，会让公司形成一种风格，这种文化深入员工内心以后，就是公司的价值观和工作方法论，这是衡量一家公司能否长远发展的重要因素。将自己的想法和理论写成书，是一个很好的塑造价值观手段。它比召开员工大会或演讲更有效，不仅可以让员工深入地理解你的意愿，同时也给社会一个了解公司的契机。大海航行靠舵手。当员工了解公司掌舵者脑海里想什么的时候，大家就知道了力气该往哪个方向使，上下一心，公司的战斗力自然就强大了。

可惜在多数公司领导者的眼里，航行大海全靠“浪”：红包礼物常吃饭，娱乐会所走一趟。

E - 能量

这一点可以从两方面理解：对自己、对下属。

对自己的能量，听起来比较鸡汤，无非是尽量保持一个良好的心态和情绪，展现给他人一个精神抖擞积极乐观的状态。

说的更直白点：领导者需要用自身的正能量，给员工们一种积极的心理暗示。

对下属的能量，不是给大家灌鸡汤，而是对工作中的失误保持合理的宽容，对创新可能要付出的代价有清楚的判断和准备。当问题发生后，倡导大家多提解决之道，而不是在会议室里对下属一顿臭骂然后一起生半天闷气就散会。

无论发生什么，都不要忘记“带领团队往前走”这个最本质的使命，这是对“能量”最简单的理解。

O - 开放

这一点是最难做到的。

CEO或创始人能取得今天的成就，是因为他一直做出了正确的判断，这个结果会让他们不断加强“我觉得对的，肯定就是对的”这个观点。

久而久之，这种自信形成了一言堂，听到异见就会下意识地否定甚至发出抨击。

大家可以偷偷观察一下身边的领导，那种别人无论提出什么想法都下意识地回复“我觉得这个不对、这个肯定不行、这么做不合适、这可没法弄……”的领导，十之八九十都是自己没脑子，还喜欢把别人的智商拉低到跟他一样水平的人。

接受一个新提议，做出一个新决策，尤其是与以往经验不同的决策，是一次冒险。保持开放的思维，意味着要承担失败的风险，这是大家难以做到开放思想的根本原因。

但是公司要想不断前进、扩大，领导者就必须迈过这个坎。有些新事物刚出现时，会与公司当下的利益形成冲突，如果不能当机立断做出反应，就等于将机会拱手让人，同时给自己挖了一个大坑。

建立文化体系，浑身散发能量，保持开放的思维，这样的CEO才能让公司与时俱进，在起伏的时代浪潮中始终傲立潮头。

《刷新》这本书的核心价值，不是纳德拉为自己的改革做心理催眠，也不是微软的形象重塑广告，而是让你从中看到一个人如何从小人物变成掌舵者，如何从优秀变得卓越。

说不定你以后也会成为这样的CEO，谁知道呢。作者：小愚